photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mure, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

En prévision de la saison estivale 2025, Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour accueillir et accompagner nos visiteurs tout au long de l'été. Cette période étant particulièrement dynamique, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports), à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Le candidat : - Formation : BAC +2 dans les métiers du[...]

photo Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi Administrations - Institutions

Tour-du-Pin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de communes Les Vals du Dauphiné, c'est 250 agents qui s'impliquent chaque jour pour le quotidien des 66000 habitants répartis sur les 36 communes du territoire. Rejoindre nos équipes, c'est intégrer un collectif animé par des valeurs d'engagement, de coopération et de confiance. C'est, au quotidien, participer à un projet motivant et ambitieux qui engage le territoire dans un nouvel élan pour répondre aux attentes d'aujourd'hui et aux enjeux de demain ! Dans le cadre de la saison estivale 2025, nous sommes à la recherche de 3 Saisonniers F/H en Office de Tourisme Encadré par la Responsable du service tourisme, et en collaboration avec les Conseillers en séjour, vous aurez pour mission de répondre aux attentes personnalisées du visiteur, susciter le désir de découverte sur le territoire, tout en facilitant le séjour. En charge de l'accueil des publics français et étrangers, vous devrez également participer à l'application de la démarche Qualité. Plus précisément votre mission consistera à : - Réaliser l'accueil physique, téléphonique et numérique, - Assurer la tenue des espaces d'accueil, - Compléter les outils statistiques en place, - Mettre à jour les[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Négoce - Commerce gros

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. Viens bâtir l'avenir avec nous ! Et rejoins les 75% de nos salariés(es) qui sont actionnaires du Groupe. Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un(e) hôte(esse) d'accueil et administratif. Rattaché(e) à Camille, Office Manager, tu seras intégré(e) à son équipe composée de 2 personnes. Tu seras en charge des tâches administratives et de l'accueil de notre siège social : Accueil physique avec professionnalisme et convivialité Assurer le standard téléphonique Gérer le courrier (distribution, affranchissement) Gérer la réservation des salles de réunion Coordonner les traiteurs ou prestataires lors d'évènements Gérer l'archivage et le classement des documents administratifs Être en soutien de l'équipe Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective. Le poste est ouvert aux candidat(e)s issu(e)s d'une formation tourisme, bureautique, commerce ou hôtellerie. Au-delà d'un diplôme,[...]

photo Directeur / Directrice d'hôtel

Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 32 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Dans le cadre de la reprise de l'établissement, nous recherchons un(e) directeur/trice en CDI pour notre hôtel Campanile à Grenoble centre gare. Situé en plein centre-ville et près de la gare de Grenoble, l'établissement propose 63 chambres, un parking privé et une salle de petit-déjeuner. Vos missions : Sous la responsabilité du responsable réseaux et des directives du groupe SOFRA, vos missions consistent à exploiter l'hôtel. Pour cela, vous aurez notamment les missions suivantes : - Assurer la gestion opérationnelle de[...]

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